Algemene voorwaarden

Status: concept — definitieve tekst wordt opgesteld vóór livegang.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle relatietherapie-sessies en intakes verzorgd door Rotterdam Therapeut (Ferry Perret Gentil).

2. Afspraken

Afspraken worden via de website, telefonisch of per e-mail gemaakt. Het eerste intakegesprek is vrijblijvend en zonder kosten indien je besluit niet verder te gaan.

3. Annulering

• Tot 48 uur vóór de afspraak kun je kosteloos annuleren.
• Bij annulering binnen 48 uur wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
• Bij verzuim (niet komen opdagen) wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

4. Betaling

Facturatie vindt plaats per sessie. Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling in termijnen is in overleg mogelijk.

5. Vergoeding door verzekering

Relatietherapie wordt in de regel niet vergoed door de basisverzekering. Sommige aanvullende verzekeringen vergoeden een deel — controleer dat zelf bij je verzekeraar.

6. Vertrouwelijkheid

Wat in een sessie besproken wordt, blijft vertrouwelijk. Ik deel geen informatie met derden zonder uitdrukkelijke toestemming, behoudens wettelijke verplichtingen.

7. Klachten

Heb je een klacht over de behandeling, lees dan de klachtenregeling.